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販売事業者 株式会社TITAN
運営統括責任者 代表取締役  宮﨑陽子
所在地 栃木県足利市小俣町292
電話番号 028-422-3103
メールアドレス titan-concierge@titan-2014.com
販売URL https://www.titan-2014.com/
お支払い方法 クレジットカード/代金引換
商品代金以外の
必要金額
代金引換の場合、代引き手数料
代引き手数料:1万円未満330円 3万円未満440円 3万円以上660円 10万円以上30万円まで1100円です
販売数量 1個から
お申込み有効期限

【銀行振込の場合】

 お支払いのお知らせメール受信後、3日以内にお支払いをお願いいたします。

(期日までにお支払いが確認できない場合、誠に勝手ではありますが、ご注文をキャンセルさせていただきます。)

 商品は、入金確認後の発送となります。 ※銀行振込手数料はお客様負担となりますので予めご了承ください。

商品引渡し時期

前払いの場合、指定日が無ければ入金確認後4営業日以内で発送致します。
代引の場合、指定日が無ければご注文確認後4日営業日以内で発送致します。
その他の支払方法の場合、指定日が無ければご注文後4日営業日以内で発送致します。

※当社祝日を除く・予約、取り寄せ商品を除く

商品引渡し方法 当方にて手配後、運送会社による配送
返品・不良品について

【初期不良品やご注文商品と異なる商品が届いた場合】

 在庫がある商品に関しては弊社送料負担にて、速やかに同一商品と交換させていただきます。 交換商品・ご注文商品が売り切れの場合は返金対応となります。ご了承ください。 商品到着後8日以内にメール、LINEにてご連絡をお願いします。

商品ご使用後の交換・返品はお受け致しかねますので、予めご了承ください。

【お客様のご都合での交換・返品】

 お客様都合での交換・返品が発生した場合には、以下の通りでご対応させていただきます。

 ・お客様から当社への送料はお客様負担となります。

 ・返品の場合、返品手数料540円(税込み)がかかります。

 ・交換の場合、当社からの発送は着払いとなります。

 

 <お客様都合の規定>

 ・商品がイメージと違う、想像していたものと違う。

 ・商品のサイズや色を間違えて注文した。

 ・商品の数を間違えた。

 ・メーカー検品時に良品と判断された場合。

  ※商品を1つ買おうとして複数注文が入ってしまった場合もお客様都合となります。

   注文メールや注文履歴で確認ができますので、お間違いないようご注文ください。

 

【返品方法】

 ・お問い合わせ後の指示内容ご確認いただき、弊社サポートセンターまでお送りください。